Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez soniqorivosovivid, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services de manière personnalisée et sécurisée.
Données collectées directement
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : informations bancaires, historique des transactions
- Informations professionnelles : statut professionnel, revenus, expérience financière
- Données de connexion : adresse IP, informations sur l'appareil utilisé
Données collectées automatiquement
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre session.
| Type de données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion de votre compte | 5 ans après fermeture du compte |
| Données financières | Exécution des transactions | 10 ans (obligation légale) |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 13 mois |
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos services financiers. Nous nous engageons à ne traiter vos informations que pour les finalités légitimes et transparentes décrites ci-dessous.
Finalités principales : Fourniture de services financiers, gestion de votre compte, exécution des transactions, respect des obligations légales et réglementaires.
- Traitement de vos demandes et transactions financières
- Vérification de votre identité et lutte contre la fraude
- Amélioration de nos services et développement de nouveaux produits
- Communication d'informations importantes sur votre compte
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur
3. Partage et Transfert des Données
soniqorivosovivid ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Voici les situations dans lesquelles nous pouvons être amenés à partager vos informations.
Partenaires de confiance
Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous offrir la meilleure expérience possible. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement demandés.
Obligations légales
Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de communiquer vos données à des autorités compétentes, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Transferts internationaux
Si vos données sont transférées en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément aux décisions d'adéquation de la Commission européenne ou aux clauses contractuelles types.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous traitons et obtenir une copie de ces informations.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger toute information inexacte ou de compléter des données incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer vos droits : Contactez-nous par email à info@soniqorivosovivid.org ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
- Accès aux données limité aux personnes autorisées
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
- Contrats de confidentialité avec tous nos employés
6. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales qui nous incombent.
Durées de conservation
Les données d'identification et de contact sont conservées pendant 5 ans après la fermeture de votre compte. Les données financières sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois.
Suppression automatique
Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement vos données à l'expiration des délais de conservation, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
- Cookies analytiques : pour comprendre le comportement des utilisateurs
Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante.
Notification des modifications
En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
9. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon les finalités du traitement. Nous nous assurons que chaque traitement dispose d'une base légale appropriée.
Bases légales principales
- Exécution du contrat : pour fournir nos services financiers
- Obligation légale : pour respecter les réglementations financières
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude
- Consentement : pour certaines communications marketing
10. Protection des Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.
Vérification de l'âge
Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles, nous supprimerons immédiatement ces données de nos systèmes et fermerons le compte associé.
Contactez-nous
Adresse : 7 Rue Barillot Veuve Coupelon, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 6 65 27 93 51
Email : info@soniqorivosovivid.org
Délégué à la protection des données : dpo@soniqorivosovivid.org